Приложение Курьера

Какие задачи решает приложение

Alpha Solution разрабатывает мобильные программы по управлению логистикой и бизнесом, включающие пользовательские сервисы и поддержку для Android и iOS. Автоматизация курьерской службы по доставке еды, лекарств, цветов и другой продукции – наша миссия. В программное обеспечение входит программа для курьера по планированию и оптимизации маршрутов доставки.

Сервис включает:
- Админ-панель – веб-сайт администраторов и операторов для управления партнерами, курьерами, отслеживания заказов и оперирование ими, настройки параметров системы.
- Курьерские приложения на телефон – для получения заявок и их отслеживания.
- Панель пользователя – для поиска товаров, создания заказов с наглядным мониторингом их транспортировки и проделанного пути.
- Раздел партнера – для получения и организации заявленных и осуществленных покупок, оплат и долгов, а также мониторинга наличия товара и т.д.

В сервис-панель по оптимизации маршрутов входит перевод к навигатору для курьеров через приложение, который создает оптимальные пути с учетом загруженности дорог, видов транспорта, параметров груза и прочих факторов. Использует GPS, GSM, Wi-Fi и. Рассчитан для передвижения:
- пешком;
- на велосипеде;
- на мотоцикле;
- на автомобиле.

Для курьерской службы приложение включает:
- отслеживание в режиме реального времени;
- чат с оператором;
- просмотр заработка и долга.

При распределении заявок диспетчеру приходится обрабатывать большой объем информации. Благодаря сервису выполнение этих задач становится проще. Через админ-панель оператор настраивает контроль курьеров, включающий поиск исполнителя, способ его передвижения, количество заказанной продукции. Программа позволяет диспетчеру проследить в интернете:
- статус выполнения заявки;
- фактическое время исполнения заказа;
- причину невыполнения.

Программа для отслеживания курьеров помогает оператору принимать актуальные решения по заявкам, сообщать заказчику о задержке доставки, проследить коммуникацию с клиентом, избежать невыполнения заказа.
Курьеру сервис просто необходим, потому что:
- все данные по заявке всегда под рукой;
- удобный интерфейс фильтрует статусы заказов;
- можно позвонить заказчику прямо из приложения;
- возможность разработать маршрут с учетом пробок через яндекс-навигатор.

Программное обеспечение Alpha Solution, созданное для оптимизации доставок и наша техническая поддержка в течении длительного времени, упростят управление логистикой и вашим бизнесом.

chat
scroll to top