Автоматизация доставки товаров интернет магазина нужна для расширения бизнеса и привлечения новых клиентов путем повышения уровня сервиса. Компаниям, репутация которых зависит от скорости оформления покупки и доставки, нужно внедрение нашего программного обеспечения.
Интеграция службы доставки для интернет-магазинов позволяет с высокой эффективностью организовать работу операторов, партнерской и курьерской службы. За счет оптимизации процессов снижаются затраты энергоресурсов и времени, увеличиваются объемы торговли.
Приложение выполняет автоматическую обработку заявки и организацию доставки, фиксирует факт получения и оплаты, отправляет эту информацию в админ панель.
В рабочее время курьеры и партнеры не пропустят никаких уведомлений, и даже когда программа закрыта, а телефон находится в режиме ожидания.
Клиенты смогут отслеживать статус своего заказа в режиме реального времени: готовится, в пути и т.д., а также всегда быть в курсе где находится назначенный курьер и сколько времени осталось до доставки.
После завершения заказа клиентам предоставляется возможность оценить как сервис ресторана так и курьера отдельно, а также оставить дополнительный комментарий.
Операторы могут создавать одноразовые промокоды для первого заказа для привлечения клиентов и многоразовые промокоды. Также клиенты могут делиться своим промокодом, чтобы пригласить друзей.
В приложении есть возможность спланировать свой заказ на час, несколько часов или даже на день наперед
Клиенты, курьеры и партнеры могут непосредственно связаться с оператором при возникновении проблем через онлайн чат.
Вход в приложения реализуется с помощью ОТП верификации. ОТП действует только один сеанс и отправляется на номер посредством SMS, что обеспечивает безопасный вход.
Каждое приложение имеет 3 языка интерфейса, это позволяет пользователям чувствовать себя комфортно во время использования приложений.
